Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
  • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
  • Купить
    • Битрикс24 Облако
    • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
    • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Продление архивных тарифов
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • Telegram.A24
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
    • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
    • Купить
      • Битрикс24 Облако
      • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
      • Коробочный 1С-Битрикс24
      • Продление архивных тарифов
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • Telegram.A24
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
        • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
          • Коробочный 1С-Битрикс24
          • Продление архивных тарифов
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • Telegram.A24
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Блог
      • Коммерческие предложения по индивидуальным шаблонам в Битрикс24

      Коммерческие предложения по индивидуальным шаблонам в Битрикс24

      Без доработок и дополнительных интеграций.

      Пресейл — важный этап в продажах: на этом этапе клиент определяется, будет ли он сотрудничать с компанией. Менеджеры выделяют много времени на общение с клиентом, выявление его потребностей и в конце предлагают коммерческое предложение (КП). Но затраченное время не всегда окупается. Битрикс24 помогает следить за этапами общения с клиентами и автоматизировать формирование коммерческих предложений.

      В Битрикс24 есть штатная сущность «Коммерческое предложение». Она позволяет быстро формировать документ и таблицу, в которой указан перечень товаров, их стоимость. В таком КП не отображаются картинки, фирменные логотипы или шрифты и не рассчитывают дополнительные бонусы, поэтому клиенты нередко обращаются за автоматизацией создания КП по индивидуальным шаблонам. Так было и с нашим клиентом, поставщиком стройматериалов для крупных и средних строительных компаний.

      Кроме описания товаров и их стоимости, внутри их коммерческого предложения — фотографии с производства в высоком качестве. Для каждого материала и измерительной единицы есть своя картинка. Если в КП указана продажа бетона, то на фотографиях мешки с бетоном, если в КП древесина, то ее обратка изображается на фотографии.

      Задача: автоматизировать создание КП с динамическими изображениями.Изображения должны подтягиваться в КП в зависимости от типа товара и единицы измерения и других спецификаций.

      Первый этап: стороннее приложение с Битрикс24.Маркета

      Сначала мы решили эту задачу с помощью стороннего приложения и инструментов бизнес-процессов. Но на стороне приложения КП обрабатывались медленно, а иногда приложение обновлялось по несколько дней. К тому же подписка на Битрикс24.Маркет с января 2021 стала платной. В результате, клиент отказался от этого решения: выходило дорого и малоэффективно

      Второй этап: настройка штатных инструментов Битрикс24 для формирования КП

      Тогда наш специалист по внедрению, Александр Ефремов, подумал о другом решении: перенести шаблон КП в документы в CRM. Но в документах есть ограничения:

      • Вес файла не должен превышать 2 Мб. А шаблон клиента из-за качественных картинок весил около 9 Мб.
      • Конструктор документов не умеет менять картинки.

      Чтобы обойти эти ограничения, Александр создал универсальные списки со спецификациями и изображениями, а затем с помощью бизнес-процессов прописал зависимость изображений от спецификаций.

      Бизнес-процессы в Битрикс24

      В самом шаблоне КП изображений нет, поэтому его вес уменьшился до 200 Кб. Под картинки выделены специальные поля.

      Как сотрудники создают КП в Битрикс24

      Для формирования КП сотрудник заполняет форму для элемента КП: товаров, их количества и других параметров. Сотрудник может указать до 10-ти товаров за один раз.

      Бизнес-процессы в Битрикс24

      После сохранения формы, сотрудник запускает из карточки CRM бизнес-процесс на формирование КП. Бизнес-процесс смотрит в заполненную форму со спецификациями, и в зависимости от значения полей подтягивает из универсальных списков нужные картинки.

      Элемент в Битрикс24

      Также в КП подтягиваются данные клиента из карточки компании. Если сотрудник находит ошибку, он может внести правки в карточку компании или в элемент и перезапустить процесс — сформируется обновленное КП.

      Преимущества

      Сейчас документы формируются за несколько секунд, потому что мы перенесли логику на штатные инструменты: вся информация обрабатывается внутри быстро и без ошибок.

      КП в Битрикс24

      При использовании стороннего приложения КП формировалось долго, потому что данные сначала передавались на сторонний сервер, потом возвращались в систему. Иногда приложение выдавало ошибки, подвисало или днями не работало. В результате приложение решало задачи заказчика неэффективно.

      Результат

      С помощью автоматизации формирования КП по индивидуальным запросам мы помогли уменьшить время, которое уходит на пресейл, и не потеряли в качестве. Также для повышения эффективности работы менеджеров с клиентами мы создали CRM-воронку, настроили обязательные поля и бизнес-процессы внутри карточек контактов, компаний и сделок.



      Хотите такую же автоматизацию на свой портал Битрикс24?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

      Назад к списку Следующая статья
      Темы блога
      • Admin241
      • База знаний8
      • Битрикс2472
      • Импортозамещение ИТ1
      • ИТ-аутсорсинг7
      • Облака2
      • ЭДО2
      Это интересно
      • Битрикс24
        Архивные облачные тарифы Битрикс24 закрываются. Переходи на новые тарифы со скидкой до 40%
      • Битрикс24
        PUSH CRM: много нового в CRM Битрикс24
      • Битрикс24
        Новые мобильные задачи в Битрикс24
      • Битрикс24
        Как пользоваться лентой новостей в Битрикс24?
      • Битрикс24
        Битрикс24.Подпись: как быстро подписать документ
      • Битрикс24
        Мобильная CRM в Битрикс24: долгожданная и удобная
      • Битрикс24
        Как пользоваться внутренним чатом в Битрикс24
      • Битрикс24
        Основы совместной работы в Битрикс24
      • Битрикс24
        Подборки товаров в Битрикс24: что это и как с ними работать
      • Битрикс24
        Что такое CRM и как он устроен в Битрикс24
      • Битрикс24
        Что такое реквизиты компании, как их добавить и использовать в Битрикс24
      • Битрикс24
        Зачем нужны группы и проекты в Битрикс24?
      • Битрикс24
        Интеграция Битрикс24 с сообществом Вконтакте и приём заказов
      • Битрикс24
        Формируем структуру компании в Битрикс24
      • Битрикс24
        CRM-формы: что это такое и как с ними работать
      • Битрикс24
        Как создать свой интернет-магазин с помощью Битрикс24
      • Битрикс24
        Как создавать сайты в Битрикс24
      • Битрикс24
        Смарт-процессы в Битрикс24: как формировать собственный сценарий работы
      • Битрикс24
        Маркетинг в Битрикс24: инструменты и возможности
      • Битрикс24
        Как настроить почту и работать с ней в Битрикс24
      Облако тегов
      Битрикс24 переход на ЭДО эдо электронный документооборот
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2023 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0