Инструменты совместной работы

Инструменты Битрикс24 для совместной работы полезны как при офисном формате работы, так и при дистанционном. Описываем основные функции, которыми пользуются сотрудники для организации коллективной работы.

1. Корпоративный портал или интранет представляет собой закрытую социальную сеть для коллективной работы и коммуникации. Портал включает в себя разные возможности, в том числе группы, чаты, задачи и т.д. Интранет объединяет все функции в одном месте, облегчая взаимодействие сотрудников внутри организации.
   
   
2. Чат в Битрикс24 бывает двух типов: это чат с клиентом и чат с коллегами. Для совместной работы используют второй вид. Он включает в себя такие возможности, как автоматическое прочтение уведомлений, скрытие сообщений в списке недавних чатов, показ в чате пользователей, которых пригласили в Битрикс24 и т.д.
   
   
   
   Из окна чата сотрудники могут создавать аудио- и видеозвонки, при этом созваниваться можно не только с одним человеком, но и с группой людей. Также для общения предусмотрена возможность создания групповых чатов.
   
   
3. Лента новостей — это раздел корпоративного портала, в котором можно оповещать сотрудников о новостях, задачах и мероприятиях. В ленте обсуждают рабочие вопросы, согласовывают документы, проводят опросы, публикуют приказы и т.д.
   
   
   
   Пользователю доступны следующие инструменты в ленте новостей: сообщение, задача, событие, опрос, файл, благодарность, важное сообщение и процессы.
4. Задачи — это инструмент, с помощью которого можно организовать совместную работу и назначать роли сотрудникам: постановщик, ответственный, соисполнитель, наблюдатель. Задачи удобны тем, что для них можно выставить крайний срок, напоминания, к ним можно добавить чек-листы, подзадачи и автоматизацию.
   
   
   
   Задачи — это один из самых функциональных инструментов для коллективной работы, доступ к которому можно получить из различных разделов портала: календарь, план, сроки, диаграмма Ганта.
5. Диск представляет собой облачное хранилище файлов и документов, к которым можно предоставлять общий доступ. Это, в свою очередь, даёт возможность совместного редактирования и обсуждения этих файлов.
   
   
   
   Пересылать новые версии документов коллегам не нужно, так как Битрикс24.Диск будет синхронизировать файлы на вашем компьютере с облаком. Таким образом, на диске всегда будут актуальные версии этих файлов.
6. Учёт рабочего времени — полезный инструмент как для сотрудников, так и для их руководителей. Сотрудники могут удобно работать даже в дистанционном формате и фиксировать время, а руководители следить за началом и концом рабочего дня и изучать отчёты.