ИТ-аутсорсинг - обслуживание компьютеров, серверов и сетей
Работаем по принципу «одного окна»: оказываем максимальный спектр услуг внедрения, эксплуатации и поддержки ИТ для бизнеса.
ИТ-аутсорсинг заменит штат профессиональных ИТ-специалистов.
Преимущества ИТ-аутсорсинга
Эффективность
Аутсорсинговая компания специализируется на решении всех ИТ-задач. Руководителю не придется отвлекаться на поиск дополнительных специалистов, это поможет сконцентрироваться на достижении бизнес-результатов.
Аутсорсинговые компании определяют KPI и мотивируют своих сотрудников материально и нематериально. Благодаря этому аутсорсеры заинтересованы выполнять свои задачи качественно и быстро.
Аутсорсер придерживается четкого плана развития ИТ-инфраструктуры и отчитывается по задачам. Клиент может быть уверен в том, что действия специалиста будут соответствовать бизнес-цели.
Экономия
Аутсорсинг упрощает ИТ-инфраструктуру и выводит из обращения нецелесообразное оборудование. Компания экономит на электроэнергии и обслуживании техники.
В штате аутсорсинговой компании работают специалисты, которые сумеют настроить 1-С, телефонию, обновить программы и починить оборудование. Поэтому компании не придется заказывать услуги отдельно.
ИТ-аутсорсинг помогает сэкономить на штатном системном администраторе.
Профессионализм
В аутсорсинговой компании — команда экспертов в области ИТ. Благодаря этому задачи решаются комплексно.
ИТ-аутсорсер мотивирован на совершенствование навыков из-за постоянного взаимодействия с коллегами.
У аутсорсера больше ресурсов для обучения и обмена опыта по сравнению со штатным системным администратором.
Как с помощью ИТ-аутсорсинга мы помогаем бизнесу
Шаг 1: Устраняем аварийные ситуации, чтобы сбои, зависания и поломки не мешали работе офиса
Шаг 2: Уменьшаем количество серверов, стандартизируем технику на рабочих местах и упрощаем сети, чтобы системы работали стабильно, и в будущем было меньше поломок
Шаг 3: Организуем взаимодействие сотрудников компании с нашей ИТ-службой, чтобы при возникновении неисправности сотрудник знал, куда звонить.
Мы предоставляем услуги ИТ-аутсорсинга в Санкт-Петербурге и в других городах России. Мы работаем удаленно — так быстрее решаем задачи клиента. Приезжаем в офис в том случае, когда разрешить ситуацию удаленно нельзя.
Скачайте нашу презентацию и покажите ее коллегам и руководству
Почему стоит заключить договор ИТ-аутсорсинга с нами
Реакция на заявку — не более часа. На аварийные — реагируем мгновенно.
80% заявок выполняем менее, чем за 2 часа.
Опыт работы в ИТ-аутсорсинге — более 20 лет.
Среднее время сотрудничества с клиентом — 8 лет. Есть клиенты, которые у нас на аутсорсинге с 1995.
Работаем по ITIL: ориентируемся на достижение целей, KPI и оптимизацию ресурсов.
Работаем по соглашению об уровне сервиса, где указаны детали услуги, скорость исполнения и условия оплаты.
Здравствуйте, нас зовут Иван, Станислав и Виктор!
Мы уже долгое время работаем в техническом отделе компании «Информатика и Сервис» и следим за работоспособностью ваших компьютеров и серверов. На общей фотографии технического отдела нет половины людей, потому что мы не могли оставить ваши компьютеры и принтеры без присмотра даже на 15 минут.
Компания «Информатика и Сервис» предлагает обширный комплекс ИТ услуг для организаций, работающих в пределах Санкт-Петербурга. На данный момент, мы уже помогаем сотням компаний по всей России достичь наибольшей производительности, благодаря оптимизации и совершенствованию ИТ-инфраструктур.
Вам нужен кто-то, кому можно доверить ИТ-инфраструктуру компании?
Заполните заявку ниже.