Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры - Информатика и Сервис
Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
  • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
  • Купить
    • Битрикс24 Облако
    • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
    • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Продление архивных тарифов
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
      
    0
    +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
    Информатика и Сервис
    • Битрикс24
      • Назад
      • Битрикс24
      • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
      • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
      • Купить
        • Назад
        • Купить
        • Битрикс24 Облако
        • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
        • Коробочный 1С-Битрикс24
        • Продление архивных тарифов
      • Заявка на поддержку
      • Внедрение
      • Интеграция
      • Доработка коробки
      • Техподдержка
      • Аудит использования Битрикс24
      • Сертифицированная версия Битрикс24
      • Приложения
      • Битрикс24.Подпись
    • Admin24
    • Атлас24
    • ИТ-аутсорсинг
      • Назад
      • ИТ-аутсорсинг
      • Аудит ИТ-инфраструктуры
      • Абонентское обслуживание компьютеров
      • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
      • Техподдержка по заявкам
      • Цифровая трансформация бизнеса
      • Виртуальная инфраструктура
      • Другие услуги
    • Магазин ПО
      • Назад
      • Магазин ПО
      • Битрикс24
      • Admin24 — Service Desk
      • Атлас24 – база знаний
      • 1С
      • CMS 1С-Битрикс
      • ПО для бизнеса
    • Клиенты
    • Наши проекты
      • Назад
      • Наши проекты
      • Битрикс24
      • ИТ-аутсорсинг
    • Блог
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Контакты
      • Команда
      • Партнерская программа
      • Вакансии
      • Отзывы клиентов
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • 8 (800) 333-66-24
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (800) 333-66-24
      • +7 (812) 309-36-41
      • +7 (495) ​504-36-43
      • Заказать звонок
    Обуховской обороны 112к2И
    mail@infoservice.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    • Главная
    • Продукты и услуги
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры

    Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры

    Неограниченное количество заявок. Моментальная реакция на аварии. 80% заявок выполняем удаленно в течении 40 минут. Приезжаем в офис за 2 часа.

    «Информатика и Сервис» оказывает услуги обслуживания компьютеров, серверов, оргтехники и телефонии для организаций в Санкт-Петербурге и других городах России. Мы возьмем под контроль состояние ИТ-инфраструктуры вашей организации.

    иконка договора

    Заключаем договор абонентского обслуживания, в котором указана стоимость и время выполнения всех работ.

    иконка 24

    Подготовим коммерческое предложение в день обращения, а договор подпишем в течение суток.

    иконка монетки в руках

    Проведем бесплатный аудит ИТ-инфраструктуры. Он поможет сэкономить до 3 млн рублей в год с помощью эффективного использования ресурсов.


    Получите консультацию

    Рассчитайте стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры вашего бизнеса


    Выберите количество компьютеров и серверов в вашей компании, чтобы узнать цену.

    Компьютеры
     
    +
    Серверы
     
    =
    Стоимость
     
    Узнать подробности


    Ознакомьтесь с услугами по ИТ-обслуживанию бизнеса


    иконка ноутбука
    Обслуживание компьютеров и оргтехники
    Обеспечиваем работоспособность компьютеров на рабочих местах и оргтехники.
    иконка 1C
    Поддержка 1С
    Настраиваем и интегрируем продукты 1С, поддерживаем их работоспособность, дорабатываем функционал под нужды бизнеса.
    иконка облака
    Виртуализация серверов
    Внедряем облачные сервера для бизнеса. Гарантируем отказоустойчивость и безопасность.
    иконка щита
    Настройка резервного копирования и защита данных
    Защищаем корпоративные данные от вирусов, удаления, утраты в результате поломок и сбоев.
    иконка телефона
    Обслуживание телефонии
    Подключаем IP-телефонию, настраиваем виртуальную АТС, интегрируем с CRM-системами.
    иконка 24
    Круглосуточный мониторинг
    Ежеминутно анализируем работоспособность ИТ-инфраструктуры. Предотвращаем неполадки и крупные сбои.

    Подробнее о комплексе услуг
    Обслуживание компьютеров
    • Восстановление работоспособности в случае сбоя.
    • Обеспечение доступа к локальной сети компании или удаленного доступа.
    • Обеспечение работоспособности антивирусной защиты.
    • Диагностика устройств и анализ производительности.
    • Установка, настройка и обновление операционной системы. Восстановление после сбоев.
    • Установка, настройка, обновление и удаление прикладного программного обеспечения.
    • Консультация сотрудников на рабочем месте.
    • Антивирусная защита.
    Обслуживание серверов
    • Диагностика и анализ производительности серверов.
    • Замена вышедших из строя узлов сервера.
    • Настройка, администрирование и обновление серверной операционной системы и ее компонентов. Восстановление после сбоев.
    • Установка и настройка сетевых сервисов на сервере.
    • Мониторинг и удаление сетевых сервисов.
    • Антивирусная защита.
    Обслуживание оргтехники
    • Настройка печати по локальной сети.
    • Закупка и замена расходных материалов.
    • Техническая поддержка видеоконференц-связи. Настройка и обновление сервисов для видеоконференций. Консультации пользователей.
    • Техническая поддержка систем проведения презентаций. Настройка, замена и подключение проекторов, экранов и аудио-оборудования. Консультации пользователей.
    Обслуживание сетей
    • Администрирование каналов доступа в интернет.
    • Настройка, администрирование, диагностика маршрутизаторов и коммуникаторов.
    • Замена вышедших из строя узлов устройств.
    • Обновление программного обеспечения устройств.
    • Настройка VLAN.
    Обслуживание телефонии
    • Установка лицензий.
    • Администрирование абонентского списка.
    • Подключение внешних линий связи.
    • Настройка переадресации вызова.
    • Администрирование внутренней телефонии.
    Обслуживание систем хранения данных
    • Диагностика, настройка и обновление систем хранения данных.
    • Резервное копирование.
    • Восстановление данных после сбоев.

    Предоставляем услуги комплексно и опционально. Это позволяет выбрать функции под нужды вашего бизнеса и регулировать стоимость, сохраняя качество обслуживания.


    Заключайте договор на ИТ-обслуживание с компанией, которая экономит ваши деньги

    Оказываем ИТ-обслуживание больше 20 лет.

    Работаем по ITIL: ориентируемся на достижение целей, KPI и оптимизацию ресурсов.

    Заключаем соглашение об уровне сервиса, где прописываем стоимость услуг и время их выполнения.


    Есть клиенты, доверяющие нам обслуживание ИТ-инфраструктуры на протяжении 20 лет.

    Оказываем услуги удаленно. Это сокращает время выполнения задач до двух часов.

    Наш техотдел работает с ИТ больше 10 лет. Ваша ИТ-инфраструктура в руках профессиональных специалистов.


    Ознакомьтесь с нашими кейсами по ИТ-аутсорсингу

    Фото переговорной с описанием кейса по ускорению работы 1С
    Миграция 1С в облако для компании «ИНТОКС» (образовательные технологии)
    Фото терминала оплаты с описанием кейса для ИТ-компании
    Комплексный ИТ-аудит в компании «Штрих-М»
    Фото склада с описанием кейса улучшения ИТ-инфраструктуры
    Виртуализация и упрощение инфраструктуры в компании «Роксор Индастри»

    Посмотрите все наши кейсы по ИТ-аутсорсингу

    • Prev
    • Next
    Все отзывы

    Отзывы клиентов

    • Ванглис Александр Анатольевич
      Ванглис Александр Анатольевич
      Руководитель компании «Автореал»

      Наша компания обратилась в компанию «Информатика и Сервис» для настройки алгоритма ведения клиента в CRM системе и автоматизации бизнес-процессов.

      Компания «Информатика и Сервис» предложила нам самое оптимальное решение наших задач,...

      Подробнее
    • Сергей Гашков
      Сергей Гашков
      Руководитель отдела логистики компании «Роксор Индастри»

      Группа компаний Роксор (ЗАО «Роксор Индастри» и ЗАО «Роксор Кнсьюмер») начала сотрудничество с компанией «Информатика и Сервис» в 2013 году.
      Переход компаний Роксор на внешнее IT-обслуживание был вызван решением руководства о выводе...

      Подробнее
    • Евгения Попова
      Евгения Попова
      Финансовый директор «Базальт Менеджмент»

      С компанией «Информатика и Сервис» мы работаем с 2012 года по настоящее время. Работаем по договору абонентского системно-технического обслуживания ИТ инфраструктуры, включая техническую поддержку серверов и рабочих мест сотрудников....

      Подробнее
    • Геннадий Игоревич Литвинов
      Геннадий Игоревич Литвинов
      Генеральный директор «Альянс Форест»

      Руководство и коллектив ООО «ТД Альянс Форест» выражает искреннюю признательность и благодарность Компании «Информатика и Сервис» за оказание качественных услуг и профессиональный подход по поддержке IT-инфраструктуры нашей Компании....

      Подробнее

    Скачайте нашу презентацию и покажите ее коллегам

    Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 3
    Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 2
    Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 1


    Фото специалиста технического отдела

    Здравствуйте, меня зовут Иван!

    Я – специалист технического отдела компании «Информатика и Сервис», и я слежу за вашими компьютерами и принтерами.
    Хотите получить бесплатный ИТ-аудит? Заполните заявку ниже.

    Получить бесплатный ИТ аудит

    Узнайте больше про обслуживание компьютеров и получите бесплатный ИТ-аудит

    Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

    Поделиться
    Назад к списку
    •    
    •    
    •    
      •    
      •    
      •    
      •    
      •    
      •    
      •    
      •    
    Компания
    Контакты
    Команда
    Партнерская программа
    Вакансии
    Отзывы клиентов
    Каталог
    Облачный Битрикс24
    Коробочный 1С-Битрикс24
    Программное обеспечение
    Услуги
    Битрикс24
    Admin24
    ИТ-аутсорсинг
    Внедрение Битрикс24
    Информация
    Оферты
    Оплата и доставка
    Документы
    Наши контакты

    +7 (800) 333-66-24
    +7 (812) 309-36-41
    +7 (495) ​504-36-43
    Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
    Обуховской обороны 112к2И
    mail@infoservice.ru
    © 1999 – 2023 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732
    Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
    0