Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Купить
    • -50% на Битрикс24.Маркет
    • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
    • Битрикс24.Маркет
    • Коробочный 1С-Битрикс24
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
  • Форма регистрации заявки
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Купить
      • -50% на Битрикс24.Маркет
      • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
      • Битрикс24.Маркет
      • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    • Форма регистрации заявки
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • -50% на Битрикс24.Маркет
          • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24.Маркет
          • Коробочный 1С-Битрикс24
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
        • Форма регистрации заявки
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Продукты и услуги
      • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры

      Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры

      Неограниченное количество заявок. Моментальная реакция на аварии. 80% заявок выполняем удаленно в течении 40 минут. Приезжаем в офис за 2 часа.

      «Информатика и Сервис» оказывает услуги обслуживания компьютеров, серверов, оргтехники и телефонии для организаций в Санкт-Петербурге и других городах России. Мы возьмем под контроль состояние ИТ-инфраструктуры вашей организации.

      иконка договора

      Заключаем договор абонентского обслуживания, в котором указана стоимость и время выполнения всех работ.

      иконка 24

      Подготовим коммерческое предложение в день обращения, а договор подпишем в течение суток.

      иконка монетки в руках

      Проведем бесплатный аудит ИТ-инфраструктуры. Он поможет сэкономить до 3 млн рублей в год с помощью эффективного использования ресурсов.


      Получите консультацию

      Рассчитайте стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры вашего бизнеса


      Выберите количество компьютеров и серверов в вашей компании, чтобы узнать цену.

      Компьютеры
       
      +
      Серверы
       
      =
      Стоимость
       
      Узнать подробности


      Ознакомьтесь с услугами по ИТ-обслуживанию бизнеса


      иконка ноутбука
      Обслуживание компьютеров и оргтехники
      Обеспечиваем работоспособность компьютеров на рабочих местах и оргтехники.
      иконка 1C
      Поддержка 1С
      Настраиваем и интегрируем продукты 1С, поддерживаем их работоспособность, дорабатываем функционал под нужды бизнеса.
      иконка облака
      Виртуализация серверов
      Внедряем облачные сервера для бизнеса. Гарантируем отказоустойчивость и безопасность.
      иконка щита
      Настройка резервного копирования и защита данных
      Защищаем корпоративные данные от вирусов, удаления, утраты в результате поломок и сбоев.
      иконка телефона
      Обслуживание телефонии
      Подключаем IP-телефонию, настраиваем виртуальную АТС, интегрируем с CRM-системами.
      иконка 24
      Круглосуточный мониторинг
      Ежеминутно анализируем работоспособность ИТ-инфраструктуры. Предотвращаем неполадки и крупные сбои.

      Подробнее о комплексе услуг
      Обслуживание компьютеров
      • Восстановление работоспособности в случае сбоя.
      • Обеспечение доступа к локальной сети компании или удаленного доступа.
      • Обеспечение работоспособности антивирусной защиты.
      • Диагностика устройств и анализ производительности.
      • Установка, настройка и обновление операционной системы. Восстановление после сбоев.
      • Установка, настройка, обновление и удаление прикладного программного обеспечения.
      • Консультация сотрудников на рабочем месте.
      • Антивирусная защита.
      Обслуживание серверов
      • Диагностика и анализ производительности серверов.
      • Замена вышедших из строя узлов сервера.
      • Настройка, администрирование и обновление серверной операционной системы и ее компонентов. Восстановление после сбоев.
      • Установка и настройка сетевых сервисов на сервере.
      • Мониторинг и удаление сетевых сервисов.
      • Антивирусная защита.
      Обслуживание оргтехники
      • Настройка печати по локальной сети.
      • Закупка и замена расходных материалов.
      • Техническая поддержка видеоконференц-связи. Настройка и обновление сервисов для видеоконференций. Консультации пользователей.
      • Техническая поддержка систем проведения презентаций. Настройка, замена и подключение проекторов, экранов и аудио-оборудования. Консультации пользователей.
      Обслуживание сетей
      • Администрирование каналов доступа в интернет.
      • Настройка, администрирование, диагностика маршрутизаторов и коммуникаторов.
      • Замена вышедших из строя узлов устройств.
      • Обновление программного обеспечения устройств.
      • Настройка VLAN.
      Обслуживание телефонии
      • Установка лицензий.
      • Администрирование абонентского списка.
      • Подключение внешних линий связи.
      • Настройка переадресации вызова.
      • Администрирование внутренней телефонии.
      Обслуживание систем хранения данных
      • Диагностика, настройка и обновление систем хранения данных.
      • Резервное копирование.
      • Восстановление данных после сбоев.

      Предоставляем услуги комплексно и опционально. Это позволяет выбрать функции под нужды вашего бизнеса и регулировать стоимость, сохраняя качество обслуживания.


      Заключайте договор на ИТ-обслуживание с компанией, которая экономит ваши деньги

      Оказываем ИТ-обслуживание больше 20 лет.

      Работаем по ITIL: ориентируемся на достижение целей, KPI и оптимизацию ресурсов.

      Заключаем соглашение об уровне сервиса, где прописываем стоимость услуг и время их выполнения.


      Есть клиенты, доверяющие нам обслуживание ИТ-инфраструктуры на протяжении 20 лет.

      Оказываем услуги удаленно. Это сокращает время выполнения задач до двух часов.

      Наш техотдел работает с ИТ больше 10 лет. Ваша ИТ-инфраструктура в руках профессиональных специалистов.


      Ознакомьтесь с нашими кейсами по ИТ-аутсорсингу

      Фото переговорной с описанием кейса по ускорению работы 1С
      Миграция 1С в облако для компании «ИНТОКС» (образовательные технологии)
      Фото терминала оплаты с описанием кейса для ИТ-компании
      Комплексный ИТ-аудит в компании «Штрих-М»
      Фото склада с описанием кейса улучшения ИТ-инфраструктуры
      Виртуализация и упрощение инфраструктуры в компании «Роксор Индастри»

      Посмотрите все наши кейсы по ИТ-аутсорсингу

      • Prev
      • Next
      Все отзывы

      Отзывы клиентов

      • Ванглис Александр Анатольевич
        Ванглис Александр Анатольевич
        Руководитель компании «Автореал»

        Наша компания обратилась в компанию «Информатика и Сервис» для настройки алгоритма ведения клиента в CRM системе и автоматизации бизнес-процессов.

        Компания «Информатика и Сервис» предложила нам самое оптимальное решение наших задач,...

        Подробнее
      • Сергей Гашков
        Сергей Гашков
        Руководитель отдела логистики компании «Роксор Индастри»

        Группа компаний Роксор (ЗАО «Роксор Индастри» и ЗАО «Роксор Кнсьюмер») начала сотрудничество с компанией «Информатика и Сервис» в 2013 году.
        Переход компаний Роксор на внешнее IT-обслуживание был вызван решением руководства о выводе...

        Подробнее
      • Евгения Попова
        Евгения Попова
        Финансовый директор «Базальт Менеджмент»

        С компанией «Информатика и Сервис» мы работаем с 2012 года по настоящее время. Работаем по договору абонентского системно-технического обслуживания ИТ инфраструктуры, включая техническую поддержку серверов и рабочих мест сотрудников....

        Подробнее
      • Геннадий Игоревич Литвинов
        Геннадий Игоревич Литвинов
        Генеральный директор «Альянс Форест»

        Руководство и коллектив ООО «ТД Альянс Форест» выражает искреннюю признательность и благодарность Компании «Информатика и Сервис» за оказание качественных услуг и профессиональный подход по поддержке IT-инфраструктуры нашей Компании....

        Подробнее

      Скачайте нашу презентацию и покажите ее коллегам

      Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 3
      Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 2
      Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 1


      Фото специалиста технического отдела

      Здравствуйте, меня зовут Иван!

      Я – специалист технического отдела компании «Информатика и Сервис», и я слежу за вашими компьютерами и принтерами.
      Хотите получить бесплатный ИТ-аудит? Заполните заявку ниже.

      Получить бесплатный ИТ аудит

      Узнайте больше про обслуживание компьютеров и получите бесплатный ИТ-аудит

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

      Поделиться
      Назад к списку
      • Битрикс24
      • Admin24
      • ИТ-аутсорсинг
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2025 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732 Политика обработки персональных данных
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0