Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
  • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
  • Купить
    • Битрикс24 Облако
    • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
    • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Продление архивных тарифов
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • Telegram.A24
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
    • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
    • Купить
      • Битрикс24 Облако
      • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
      • Коробочный 1С-Битрикс24
      • Продление архивных тарифов
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • Telegram.A24
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Скидки до 40% при переходе на новые тарифы Битрикс24
        • Скидки до 40% на облачный тариф + Битрикс24.Маркет
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24 Энтерпрайз Облако
          • Коробочный 1С-Битрикс24
          • Продление архивных тарифов
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • Telegram.A24
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Блог
      • Как пользоваться внутренним чатом в Битрикс24

      Как пользоваться внутренним чатом в Битрикс24

      Как пользоваться внутренним чатом в Битрикс24
      Общаться с коллегами в Битрикс24 можно разными способами, и сегодня мы расскажем об одном из них — чате. В нём можно не только переписываться, но и отправлять файлы, создавать задачи и назначать встречи.

      Основные функции чата

      Чат служит для мгновенного получения сообщений от других пользователей Битрикс24. Там же отображаются и уведомления об изменениях в задачах, новые комментарии и т.д.

      Перечислим самые полезные функции внутреннего чата:

      1. История сообщений сохраняется автоматически, и по ней можно выполнять поиск, включая поиск по отправленным файлам и ссылкам.

      2. Групповые чаты созданы для совместного обсуждения задач с коллегами. Общаться можно из браузера, десктоп-приложения и приложения для телефона.

      3. Аудио- и видеозвонки доступны из окна чата, созваниваться можно не только с одним человеком, но и с группой.

      4. Чат-боты можно установить из Битрикс24.Маркет.

      Помимо этих функций доступна широкая настройка чатов: автоматическое прочтение уведомлений, скрытие сообщений в списке недавних чатов, показ в чате пользователей, которых пригласили в Битрикс24 и т.д.

      Внутренним чатом можно пользоваться как в браузерной, так и в десктнопной и мобильной версиях.

      Как создать чат

      1

      В своём Битрикс24 перейдите в раздел «Чат и звонки».

       Чат и звонки в Битрикс24
      2

      Нажмите на кнопку «Создать».

       Создать чат в Битрикс24
      3

      Если вы хотите создать чат тет-а-тет с другим пользователем Битрикс24, нажмите «Чат», а затем найдите коллегу, воспользовавшись формой поиска. Сообщения будут видны только вам и вашему собеседнику.

       Чат в Битрикс24
      4

      Когда нужно создать закрытый чат на несколько пользователей, нажмите «Групповой чат», а затем добавьте участников. Доступ к чату получат только те пользователи, которых вы сами пригласите.

       Групповой чат в Битрикс24
      5

      Если нужен открытый чат для всех желающих, выберите «Канал».

       Канал в Битрикс24
      6

      Выберите «Видеоконференция HD», если вам нужно обсудить проекты и задачи в видеоформате. Пригласить пользователей вы сможете, отправив им ссылку.

       Видеоконференция в Битрикс24

      Что доступно в диалогах

      Диалоги — это основная функция чатов. Они отсортированы по дате последнего сообщения, а переключаться между ними удобно, кликая на аватары или имена собеседников. Важные каналы можно закреплять вверху списка, а ненужные — скрывать. 

      Вы можете увидеть, прочитал ваше сообщение собеседник или нет — уведомление о прочтении будет показываться под самим сообщением. Сбоку будет отображаться символ статуса доставки: одна галочка — доставлено до сервера, две галочки — прочитано.

      При наведении мыши на сообщение собеседника вы сможете ответить на него, скопировать файл, отметить как непрочитанное, цитировать, создать задачу, а также обсудить в новом чате или ленте новостей. Если вы наведёте курсор на своё сообщение, вам будут доступны те же возможности, а также вы сможете и редактировать текст.

      Если вы хотите упомянуть пользователя или канал в чате, нажмите на + или @, а затем выберите нужный элемент из списка. 

      Под сообщениями вы сможете оставить лайк, нажав на кнопку «Нравится» или отправить смайлик. Также в диалогах доступна работа с файлами: их можно загружать сразу в чат из диска или с компьютера.

      Чаты доступны на всех тарифах Битрикс24. Покупая корпоративную систему у нас, вы получаете в подарок бесплатные часы на настройку портала.

      Хотите узнать подробнее о Битрикс24?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

      Назад к списку Следующая статья
      Темы блога
      • Admin241
      • База знаний8
      • Битрикс2472
      • Импортозамещение ИТ1
      • ИТ-аутсорсинг7
      • Облака2
      • ЭДО2
      Это интересно
      • Битрикс24
        Архивные облачные тарифы Битрикс24 закрываются. Переходи на новые тарифы со скидкой до 40%
      • Битрикс24
        PUSH CRM: много нового в CRM Битрикс24
      • Битрикс24
        Новые мобильные задачи в Битрикс24
      • Битрикс24
        Как пользоваться лентой новостей в Битрикс24?
      • Битрикс24
        Битрикс24.Подпись: как быстро подписать документ
      • Битрикс24
        Мобильная CRM в Битрикс24: долгожданная и удобная
      • Битрикс24
        Основы совместной работы в Битрикс24
      • Битрикс24
        Подборки товаров в Битрикс24: что это и как с ними работать
      • Битрикс24
        Что такое CRM и как он устроен в Битрикс24
      • Битрикс24
        Что такое реквизиты компании, как их добавить и использовать в Битрикс24
      • Битрикс24
        Зачем нужны группы и проекты в Битрикс24?
      • Битрикс24
        Интеграция Битрикс24 с сообществом Вконтакте и приём заказов
      • Битрикс24
        Формируем структуру компании в Битрикс24
      • Битрикс24
        CRM-формы: что это такое и как с ними работать
      • Битрикс24
        Как создать свой интернет-магазин с помощью Битрикс24
      • Битрикс24
        Как создавать сайты в Битрикс24
      • Битрикс24
        Смарт-процессы в Битрикс24: как формировать собственный сценарий работы
      • Битрикс24
        Маркетинг в Битрикс24: инструменты и возможности
      • Битрикс24
        Как настроить почту и работать с ней в Битрикс24
      • Битрикс24
        Триггеры и роботы в Битрикс24: что это такое и с чем едят
      Облако тегов
      Битрикс24 переход на ЭДО эдо электронный документооборот
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2023 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0