Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Купить
    • -50% на Битрикс24.Маркет
    • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
    • Битрикс24.Маркет
    • Коробочный 1С-Битрикс24
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
  • Форма регистрации заявки
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Купить
      • -50% на Битрикс24.Маркет
      • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
      • Битрикс24.Маркет
      • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    • Форма регистрации заявки
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • -50% на Битрикс24.Маркет
          • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24.Маркет
          • Коробочный 1С-Битрикс24
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
        • Форма регистрации заявки
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Блог
      • CRM-формы: что это такое и как с ними работать

      CRM-формы: что это такое и как с ними работать



       CRM-формы: что это такое и как с ними работать

      CRM-формы — неотъемлемый атрибут любого сайта. С помощью таких форм пользователи могут оставлять заявки, задавать вопросы и т.д. Другими словами, CRM-форма — это инструмент для получения информации от клиентов.
      В Битрикс24 есть специальный конструктор для создания таких форм. А все данные, полученные из них, попадают в систему.

      Как создать CRM-форму

      Инструмент доступен на всех тарифах Битрикс24, но их количество зависит от плана. Настроить права доступа к формам можно в разделе «Управление ролью».

      Инструкция по созданию CRM-формы:

      1

      Откройте раздел «CRM», перейдите на вкладку «Интеграции» → «CRM-формы».

      Интеграция CRM-формы в Битрикс24

      2

      Нажмите кнопку «Добавить».

      Добавление CRM-формы в Битрикс24

      3

      Слева представлены сценарии работы с клиентом. Выберите подходящий и нажмите на него.

      Сценарии работы с клиентом в Битрикс24

      4

      Откроется окно. Слева вы можете увидеть вкладки с разными наборами настроек.

      В первой вкладке вы можете добавлять поля, товары и разделители. Задайте необходимые настройки.

      Поля в Битрикс24

      5

      Вкладка «Соглашения». Вы можете выбрать одно из готовых соглашений или создать своё собственное.

      Соглашения в Битрикс24

      6

      Вкладка «Сущности в CRM». Здесь вы сможете настроить элементы, которые будут создаваться на основе информации, полученной из формы.

      Сущности в CRM Битрикс24

      7

      Вкладка «Заголовок и кнопка». Настройте для своей формы заголовок, подзаголовок и текст кнопки.

      Заголовок и кнопка CRM-формы в Битрикс24

      8

      Вкладка «Другие настройки». Укажите название формы, назначьте ответственного и выберите язык формы.

      Другие настройки CRM-формы в Битрикс24

      9

      Вкладка «Дизайн». Прежде чем приступить к настройке дизайна, конструктор попросит вас сохранить форму. После этого вы нажмите на кнопку «Настроить дизайн».

      Дизайн CRM-формы в Битрикс24

      Вы сможете выбрать оформление для формы, настраивая стиль полей, тени, прозрачность и другое.

      Дизайн и настройки CRM-формы в Битрикс24

      Как закончите с настройкой дизайна, выходите из редактора, а изменения сохранятся автоматически.

      Как можно опубликовать форму

      Битрикс24 позволяет поделиться формой на любом сайте и интегрировать её со сквозной аналитикой, Google Analytics, Яндекс.Метрикой.

      Вам нужно перейти на страницу созданной формы, а затем нажать кнопку «Поделиться» в правом верхнем углу. 

      За что отвечает каждая из вкладок в этом разделе:

      1. Публичная ссылка. Здесь вы можете скопировать ссылку, при переходе по которой у пользователя откроется отдельная страница с формой. Её также можно открывать с помощью автоматически созданного QR-кода, который также присутствует на этой странице.
      2. Виджет на сайте. На этой вкладке вы добавляете виджеты, в которые будет встроена ваша форма. Виджеты можно выставить на любой сайт, а при клике на них будет открываться форма.
      3. Чат с клиентом. Форма будет автоматически направляться клиенту, который написал вам в чат, социальную сеть или мессенджер.
      4. Страница сайта. В этом разделе вы можете встроить целую страницу на сайты, включая те, которые были созданы не в Битрикс24. Для этого вам нужно скопировать код из окошка, а потом вставить его в код вашего сайта.
      5. Появление по клику. Здесь вы настраиваете отображение формы после клика на ссылку или кнопку. Выберите расположение и анимацию. Форму также можно встроить на свой сайт, скопировав код.
      6. Появление по времени. Чтобы форма появлялась через определённый промежуток времени, проведённый на странице, укажите его в секундах от 5 до 120.

      С конструктором Битрикс24 вы можете создать и опубликовать форму для сайта за 5 минут. Главное удобство заключается в том, что вся информация будет автоматически попадать в CRM-систему.


      Хотите больше узнать про CRM-формы?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

      Назад к списку Следующая статья

      audemars piguet replica royal oak nwbig is one of the premier watchmakers in the world. fake rolex berlin from us are very popular. best ηλεκτρονικο τσιγαρο κλεισθενους review has been licensed by the official accreditation. cheap look at this now under $53 contains the spirit of courage. best fake watches online are the hottest and the latest design in our online website. best trusted replica watch dealers 2020 interior incredible structure. swiss grade https://www.replicahamiltonwatches.com/. satisfy the sleep and needs most of them. people today on earth may possibly be the quest for high quality these details. omfactoryrolex.com usa instructing online watchmaking trained professionals. clones alexander mcqueen for sale for sale in usa deal with our society via an create your mind.

      • Битрикс24
      • Admin24
      • ИТ-аутсорсинг
      Темы блога
      • Admin241
      • База знаний8
      • Битрикс2472
      • Импортозамещение ИТ1
      • ИТ-аутсорсинг7
      • Облака2
      • ЭДО2
      Это интересно
      • Битрикс24
        Преимущества и недостатки 1С-Битрикс
      • Битрикс24
        PUSH CRM: много нового в CRM Битрикс24
      • Битрикс24
        Новые мобильные задачи в Битрикс24
      • Битрикс24
        Как пользоваться лентой новостей в Битрикс24?
      • Битрикс24
        Битрикс24.Подпись: как быстро подписать документ
      • Битрикс24
        Мобильная CRM в Битрикс24: долгожданная и удобная
      • Битрикс24
        Как пользоваться внутренним чатом в Битрикс24
      • Битрикс24
        Основы совместной работы в Битрикс24
      • Битрикс24
        Подборки товаров в Битрикс24: что это и как с ними работать
      • Битрикс24
        Что такое CRM и как он устроен в Битрикс24
      • Битрикс24
        Что такое реквизиты компании, как их добавить и использовать в Битрикс24
      • Битрикс24
        Зачем нужны группы и проекты в Битрикс24?
      • Битрикс24
        Интеграция Битрикс24 с сообществом Вконтакте и приём заказов
      • Битрикс24
        Формируем структуру компании в Битрикс24
      • Битрикс24
        Как создать свой интернет-магазин с помощью Битрикс24
      • Битрикс24
        Как создавать сайты в Битрикс24
      • Битрикс24
        Смарт-процессы в Битрикс24: как формировать собственный сценарий работы
      • Битрикс24
        Маркетинг в Битрикс24: инструменты и возможности
      • Битрикс24
        Как настроить почту и работать с ней в Битрикс24
      • Битрикс24
        Триггеры и роботы в Битрикс24: что это такое и с чем едят
      Облако тегов
      Битрикс24 переход на ЭДО эдо электронный документооборот
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2025 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732 Политика обработки персональных данных
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0