Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Купить
    • -50% на Битрикс24.Маркет
    • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
    • Битрикс24.Маркет
    • Коробочный 1С-Битрикс24
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
  • Форма регистрации заявки
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Купить
      • -50% на Битрикс24.Маркет
      • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
      • Битрикс24.Маркет
      • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    • Форма регистрации заявки
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • -50% на Битрикс24.Маркет
          • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24.Маркет
          • Коробочный 1С-Битрикс24
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
        • Форма регистрации заявки
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Продукты и услуги
      • Поддержка 1С

      Поддержка 1С

      Настраиваем продукты 1С, поддерживаем их работоспособность, консультируем по функционалу.


      Консультируем и обслуживаем пользователей всех продуктов 1С. Внедряем программы 1С, обновляем и настраиваем продукты, оказываем полную техническую поддержку.

      Что такое обслуживание 1С?

      Программное обеспечение разработанное компанией 1С — это многофункциональные и удобные в использовании продукты, которые помогают наладить большинство бизнес процессов в организациях. Для того, чтобы такие программы приносили максимум пользы, необходимо настроить и поддерживать их работоспособность. Для тех, кому важна эффективность работы компании, мы разработали ряд услуг, которые позволят увеличить их производительность и минимизировать возможность появления сбоев.


      1С:Комплект поддержки (1С:КП)

      «Информатика и Сервис» — официальный партнер компании 1С. Мы осуществляем поддержку по программе 1С:Комплект поддержки. Это бесконтактный вариант информационно-технологического сопровождения 1С, позволяющий оказывать поддержку удаленно. По этому договору мы предоставляем комплексную поддержку пользователям 1С:Предприятие: обновляем и настраиваем программы, консультируем по ведению учета, устранению ошибок и другим вопросам.

      Стоимость 1С:Комплект поддержки

      1С:КП Базовый подходит для компаний, которым достаточно базовых возможностей: включает неограниченное обновление, доступ к ИТС, 1С:Сверка и ЭДО.

      • Базовая цена: от 1428 ₽ в месяц

      • Льготная цена: от 1190 ₽ в месяц
      Цены указаны при оплате на 12 месяцев сразу. Льготная цена предоставляется в случае непрерывного продления договора КП.


      Услуги по обслуживанию 1С

      иконка установки
      Установка и внедрение программ 1С

      Внедряем программы 1С, адаптируем их под нужды компании. Подключаем пользователей, настраиваем права доступа, обмен данных с необходимыми сервисами. Проектируем бизнес-процессы, дорабатываем конфигурации под нужды заказчика. В результате вы получите полностью настроенный под ваши задачи сервис в кратчайшие сроки.


      иконка гаечного ключа
      Абонентское обслуживание и настройка

      Если вы уже работаете с продуктами 1С, но при использовании программ возникают трудности, мы поможем их решить. Анализируем текущее состояние 1С и баз данных. Проводим аудит учета 1С: проверяем, правильно ли настроены бухгалтерские и налоговые операции. Устраняем ошибки. Настраиваем необходимый функционал: генерацию и отправку отчетов, архивирование, резервное копирование и многое другое. Настраиваем резервное копирование, повышаем производительность 1С на разных устройствах до 10 раз.


      иконка обновления
      Обновление

      Обновляем программные платформы, типовые и нетиповые конфигурации и справочники. Помогаем перейти на новую версию 1С: с 1С:БП 2.0 на 1С:БП 3.0, с 1С:Бухгалтерия 7.7 на 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, с 1С:ЗУП 2.5 на 1С:ЗУП 3.0.


      иконка взаимодействия
      Интеграция

      Интегрируем с 1С сайтом, интернет-магазином, и другими сервисами. Настраиваем выгрузку товаров из 1С в интернет-магазин и наоборот. Это позволит автоматизировать учет и всегда поддерживать информацию о товарах в актуальном состоянии. Интеграция с Битрикс24 позволит оперативно обмениваться данными с CRM.


      иконка человека с книгой
      Обучение и консультации

      Обучаем функционалу как индивидуально, так и в группах. Консультируем по методике работы с программой, отвечаем на вопросы об использовании программ 1С.


      Кейсы по обслуживанию и поддержке 1С

      Фото переговорной с описанием кейса по ускорению работы 1С
      Миграция 1С в облако для компании «ИНТОКС» (образовательные технологии)
      Фото механизма с описанием кейса по виртуализации 1С
      Перенос серверов 1С в виртуальное облако для ЗАО «Русвил»
      Фото путешественницы с описанием кейса для туристической компании
      Перенос серверов 1С в виртуальное облако для компании «Путешествие с умом»

      Посмотрите все наши кейсы по ИТ-обслуживанию бизнеса


      Скачайте нашу презентацию и покажите ее коллегам и руководству

      Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 3
      Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 2
      Анонс презентации услуг ИТ-аутсорсинга, страница 1

      Почему стоит заказать поддержку 1С у нас


      Ответим на заявку в течение 5 минут.

      Опыт наших ИТ-специалистов 10 лет.

      Официальные партнеры компании 1С.


      Работаем по ITIL: ориентируемся на достижение целей, KPI и оптимизацию ресурсов.

      Заключаем SLA: указываем детали услуги, скорость исполнения и условия оплаты.

      Удаленная поддержка через различные каналы связи: телефон, почта, форме на сайте, соц. сети.




      Фото специалиста технического отдела

      Здравствуйте, меня зовут Иван!

      Я – специалист технического отдела компании «Информатика и Сервис», и я отвечаю за вашу 1С.
      Нужна квалифицированная помощь с 1С? Заполните заявку ниже.

      Хочу такую помощь

      Хотите заказать обслуживание 1С?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

      Поделиться
      Назад к списку
      • Битрикс24
      • Admin24
      • ИТ-аутсорсинг
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2025 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732 Политика обработки персональных данных
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0