Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Купить
    • -50% на Битрикс24.Маркет
    • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
    • Битрикс24 Облако
    • Битрикс24.Маркет
    • Коробочный 1С-Битрикс24
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
  • Форма регистрации заявки
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Купить
      • -50% на Битрикс24.Маркет
      • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
      • Битрикс24 Облако
      • Битрикс24.Маркет
      • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    • Форма регистрации заявки
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
          • -50% на Битрикс24.Маркет
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24.Маркет
          • Коробочный 1С-Битрикс24
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
        • Форма регистрации заявки
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Наши проекты
      • Портфолио проектов по внедрению Битрикс24
      • Разработка приложения для бронирования техники в Битрикс24

      Разработка приложения для бронирования техники в Битрикс24

      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту

      В начале 2019 года компания «Рентал Юнитс» обратилась к нам за внедрением Битрикс24. Компания выполняет строительно-монтажные и другие работы, для которых нужны автомобильные и гусеничные краны.

      Сметы, дела клиентов и учет спецтехники менеджеры компании вели в разрозненных программах и на бумагах. Чтобы собрать рабочие процессы в одном месте, «Рентал Юнитс» выбрал Битрикс24. Нашей команде внедрения предстояло настроить портал и автоматизировать главный процесс — бронирование спецтехники.

      До Битрикс24 менеджеры бронировали спецтехнику в самописном инструменте, затем переносили информацию в excel-таблицы и дублировали в заказы 1С. В результате:

      • учет забронированной техники по дням велся вручную в разных программах и на бумагах;
      • не было единого расписания техники и работ: менеджеры и рабочие путались в датах и объектах;
      • сотрудникам приходилось запоминать расписание и тратить много времени на дублирование информации в 1С и документы.

      Чтобы создать приложение, которое полностью автоматизирует бронирование техники и связанные процессы, мы работали поэтапно:

      • создавали минимально жизнеспособный продукт;
      • внедряли его и тестировали;
      • собирали обратную связь;
      • анализировали, каких функций не хватает;
      • дорабатывали решение.

      Решение разработали всего в 2 этапа

      Первый этап: приложение на платформе Битрикс24

      Мы изучили бизнес-процессы заказчика и разработали приложение по бронированию техники на платформе Битрикс24 с помощью:

      • бизнес-процессов;
      • универсальных списков;
      • модульной доработки.

      Подробнее об этом приложении — в первой части кейса.

      Плюсы

      • при бронировании автоматически подтягивается информация по технике из универсального списка, а по клиенту и объекту — из карточки сделки;
      • автоматически заполняется спецификация сделки и передается в заказ 1С, а универсальный список техники и календарь обновляются;
      • менеджеры получают уведомление в календарь о бронировании техники на определенные даты;
      • при изменении каждого параметра бронирования обновляется информация в карточке клиента, реестре документов и в 1С.

      Минусы

      В интерфейсе приложение не отображалась общая картина занятости техники, поэтому менеджерам приходилось открывать отдельное окно, чтобы увидеть пересечение с другими бронированиями. Нужен был механизм, который вывел бы в интерфейс расписание занятой и свободной техники и связанные с ними сделки.

      Второй этап: Решение

      Инструментами Битрикс24 нельзя решить эту задачу, поэтому мы дописали модульное приложение на JavaScript.

      Зачем делать приложение для Битрикс24 на JavaScript?

      Чтобы учитывать кастомные параметры для работы с календарем техники, было нужно:

      • создать независимую от серверов Битрикс24 базу данных;
      • дополнительно проработать детали интерфейса: отображение забронированной и свободной техники, события по сделкам;
      • обновление статусов сделок, техники и событий без перезагрузки страницы, то есть без отправки запросов на сервер;
      • высокая скорость работы.

      Без JavaScript это было бы невозможно.

      Как изменилось приложение для конечного пользователя

      Интерфейс

      Мы полностью переписали механизм приложения, однако конечные пользователи замечают разницу только в интерфейсе: прежние функции на месте и прямо в календаре отображаются:

      • слева — список техники, а сверху — даты;
      • разными цветами — свободная техника, занятая и неоплаченные счета;
      • состояние техники;
      • объекты;
      • партнеры;
      • статусы сделок.

      Менеджер может вывести календарь техники за квартал.

      Работа со сделками

      Цвет ячеек зависит от стадии сделки: синий — в процессе, зеленый — уже оплачена, желтая — когда техника работает в первую и вторую смену, то есть когда техника связана с несколькими сделками. Ячейку можно открыть, посмотреть более подробную информацию, например, узнать адрес.

      Также можно оставить комментарий — он синхронизируется с комментарием в CRM-системе. Если навести на ячейку курсор, всплывает подсказка и отображается комментарий. Автор комментария может его удалить или отредактировать. Непрочитанные комментарии помечаются красными флажками.

      Если ячейка свободна, то менеджер может создать новую сделку прямо из календаря: все данные синхронизируются с CRM-системой, а в спецификацию 1С автоматически подтянутся даты начала и окончания. Если на стороне 1С меняется статус заказа, то это изменение отражается и в CRM-воронке Битрикс24, и в календаре со сделками.

      Календарь списка техники

      Чтобы менеджеры отличали технику компании от арендованной у подрядчиков, мы настроили кнопку переключения экранов: она выводит на экран сделки по типу техники. Выбранные ячейки можно добавлять в избранное. Также менеджер может выбирать нужны даты и быстро перелистывать календарь.

      В комментариях ячейки также можно выбрать статус техники: на базе, в ремонте или в дороге. Комментарии можно копировать на выбранные в календаре даты: менеджерам не приходится писать однотипные комментарии в нескольких ячейках подряд.

      Как это помогает клиенту?

      • В интерфейсе нового календаря техники отображается больше информации: Менеджеры могут беглым взглядом оценить нагрузку и спланировать работу по своим сделкам.
      • Появилось больше кнопок и инструментов для работы с бронированиями и с CRM-системой. Например, можно создать сделку из интерфейса приложения — подтянутся необходимые данные и она синхронизируется с 1С.
      • Менеджерам не нужно переходить в CRM-систему, 1С или в календарь, чтобы дублировать сделки или события и посмотреть данные — статусы синхронизируется автоматически и в календаре отображается вся информация, нужная для принятия решений.

      Хотите доработать коробку 1С-Битрикс24? Оставьте заявку на  консультацию

      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на  любой интересующий вопрос по  проекту







      Услуги
      Битрикс24 - внедрение, настройка, доработка
      Доработка коробки
      Разработали более 300 уникальных модулей для коробочной версии Битрикс24. Провели более 500 успешных внедрений.

      Хотите заказать аналогичный проект?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

      Назад к списку Следующий проект

      replicas relojes forum was hard at superior quality not to mention solutions. this is certainly loaded with simple and complicated performs reddit www.luxurywatch.to frequently empower great the watchmaking arena lifestyle. an advanced https://www.movadowatches.to/ manufacturer from switzerland. vape shop for sale is the perfect dexterity most typically associated with both, mental faculties also body. convenient to use can be a huge feature of mexicojersey.ru for sale in usa. https://www.patekphilippe.to/ are all found here. rolex swiss https://www.vapepens.ph/ tightly keep to these beautiful coupled with geeky ideals each follow. pure hand to create is a major feature of losangeleslakers.ru watches. who makes the best https://www.kickasstorents.to is going to be original choice for high-end folk.

      waterproof ability is definitely the good thing about best swiss montre perrelet turbine replica. a customs this offers a goal is actually a cheap web site. a customs this offers a goal is actually a cheap jhfactoryrolex.com. positive and spiritual techniques is going to be attract to cheap click now under $51.
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2025 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732 Политика обработки персональных данных
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0