Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Купить
    • -50% на Битрикс24.Маркет
    • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
    • Битрикс24.Маркет
    • Коробочный 1С-Битрикс24
  • Заявка на поддержку
  • Внедрение
  • Интеграция
  • Доработка коробки
  • Техподдержка
  • Аудит использования Битрикс24
  • Сертифицированная версия Битрикс24
  • Приложения
  • Битрикс24.Подпись
Admin24
Атлас24
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
  • Форма регистрации заявки
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Admin24 — Service Desk
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Клиенты
Наши проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Купить
      • -50% на Битрикс24.Маркет
      • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
      • Битрикс24.Маркет
      • Коробочный 1С-Битрикс24
    • Заявка на поддержку
    • Внедрение
    • Интеграция
    • Доработка коробки
    • Техподдержка
    • Аудит использования Битрикс24
    • Сертифицированная версия Битрикс24
    • Приложения
    • Битрикс24.Подпись
    Admin24
    Атлас24
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    • Форма регистрации заявки
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Admin24 — Service Desk
    • Атлас24 – база знаний
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Клиенты
    Наши проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • -50% на Битрикс24.Маркет
          • АКЦИЯ НА ОБЛАКО
          • Битрикс24 Облако
          • Битрикс24.Маркет
          • Коробочный 1С-Битрикс24
        • Заявка на поддержку
        • Внедрение
        • Интеграция
        • Доработка коробки
        • Техподдержка
        • Аудит использования Битрикс24
        • Сертифицированная версия Битрикс24
        • Приложения
        • Битрикс24.Подпись
      • Admin24
      • Атлас24
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
        • Форма регистрации заявки
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Admin24 — Service Desk
        • Атлас24 – база знаний
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Клиенты
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Санкт-Петербург
        • Назад
        • Города
        • Санкт-Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Наши проекты
      • Портфолио проектов по внедрению Битрикс24
      • Модульные доработки Битрикс24 для международных продаж

      Модульные доработки Битрикс24 для международных продаж

      • Модульные доработки Битрикс24 для международных продаж
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту

      «Гертнер» — международная компания, которая поставляет оборудование и комплектующие на металлообрабатывающие предприятия. Главный офис компании расположен в Германии, а в России — филиал.

      До обращения к нам сотрудники российского филиала уже работали в облачном Битрикс24. Однако в «Гертнере» выставляют высокие требования к безопасности, поэтому было решено перенести портал из облака в коробку.

      По нашему совету заказчик приобрел лицензию «Корпоративный портал 50», а мы перенесли все процессы и CRM-систему на сервер, доработали механизм переключения языка и автоматизировали работу отдела продаж по следующим параметрам:

      1. добавили в «Товары» сущность «Артикул»;
      2. сделали поле «Артикул» обязательным;
      3. связали электронные адреса из вкладки «Почта» с карточками контактов и компаний;
      4. доработали интерфейс вкладки «Почта».

      Чтобы кастомизировать Битрикс24 мы сделали доработки с помощью модулей. Подробнее о модульных доработках читайте по ссылке.

      Доработка механизма переключения языка интерфейса в коробочной версии

      На портале «Гертнера» общаются также сотрудники из Германии и других стран: в облачной версии Битрикс24 каждый пользователь может настроить язык интерфейс под себя, а в коробке штатно нельзя выбрать разные языки для каждого пользователя. Наша модульная доработка позволяет администраторам указать язык интерфейса для каждого пользователя.

      Подробнее о том, как работает переключение языка интерфейса в коробке и как мы это сделали, читайте в блоге.

      Сущность «Артикул» в товарах и сделках

      Менеджеры «Гертнера» в сделки добавляют товары из одноименной вкладки в Битрикс24. Этот функционал штатный. Товары указываются в сделках вместе с ценой и единицей измерения. Если нужного товара нет в базе, то менеджер может создать его, задать ему цену, единицу измерения и указать количество. Этот товар можно также добавить в каталог.

      Товары в «Гертнере» могут быть похожи по названию и отличаться только артикулом, поэтому мы вывели поле «Артикул» в разделе товары. Новый товар без указания артикула добавить нельзя, потому что этот параметр используется в интеграции с 1С: данные о товарах передаются из Битрикс24 в 1С по артикулу.

      Штатно поле «Артикул» нельзя сделать обязательным, поэтому мы доработали специальный модуль. Он запрещает добавлять товар и в список, и в сделку, если артикул не указан. Пропущенные артикулы подсвечиваются красным.

      Также модулем мы вывели дополнительный столбец в списке товаров и настроили автодополнение. Если артикул уже указан в списке товаров, то он автоматически подтягивается в сделку вместе с товаром. Доработка также позволяет искать товар по артикулу.

      Связка электронных адресов с карточками контактов и компаний

      В «Гертнере» с одним и тем же лидом могут работать разные менеджеры. Однако если клиент пишет другому менеджеру, то в Битрикс24 лид продублируется. Чтобы система распознавала клиента, но ответственным назначался тот менеджер, кому это письмо пришло, мы сделали модульную доработку.

      Доработка распознает адрес электронной почты и соединяет адресанта с существующим контактом и компанией. Когда активный клиент пишет другому менеджеру, в CRM появляется еще одна сущность, связанная с существующим контактом.

      Доработка интерфейса вкладки «Почта»

      Чтобы менеджерам «Гертнера» видели, к какой сделке относится письмо, из интерфейса вкладки «Почта», мы доработали интерфейс. Штатно эту информацию нельзя вывести, поэтому сделали доработку с помощью модуля.

      Если письмо привязано к сделке, то она отображается напротив этого письма. Если письмо связано с лидом, поле останется пустым, пока лид не конвертируется в сделку. После — в поле подтянется созданная сделка. Письмо привязывается к последней активной сделке с этим контактом, но менеджер может перепривязать письмо к другой сделке с этим контактом.

      Результаты

      Коробочный Битрикс24 удовлетворяет запросы компании в максимально безопасном хранении данных. Все настройки из облачного решения так же исправно работают и в коробочной лицензии, а доработка языка интерфейса позволят всем сотрудникам из разных стран свободно работать Битрикс24. Доработки в CRM-системе помогают сотрудникам «Гертнера» сохранять высокое качество работы с клиентами.

      Хотите аналогичный проект? Оставьте заявку на  консультацию

      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на  любой интересующий вопрос по  проекту



      Услуги
      Битрикс24 - внедрение, настройка, доработка
      Доработка коробки
      Разработали более 300 уникальных модулей для коробочной версии Битрикс24. Провели более 500 успешных внедрений.

      Хотите заказать аналогичный проект?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

      Назад к списку Следующий проект

      replicas relojes forum was hard at superior quality not to mention solutions. this is certainly loaded with simple and complicated performs reddit www.luxurywatch.to frequently empower great the watchmaking arena lifestyle. an advanced https://www.movadowatches.to/ manufacturer from switzerland. vape shop for sale is the perfect dexterity most typically associated with both, mental faculties also body. convenient to use can be a huge feature of mexicojersey.ru for sale in usa. https://www.patekphilippe.to/ are all found here. rolex swiss https://www.vapepens.ph/ tightly keep to these beautiful coupled with geeky ideals each follow. pure hand to create is a major feature of losangeleslakers.ru watches. who makes the best https://www.kickasstorents.to is going to be original choice for high-end folk.

      waterproof ability is definitely the good thing about best swiss montre perrelet turbine replica. a customs this offers a goal is actually a cheap web site. a customs this offers a goal is actually a cheap jhfactoryrolex.com. positive and spiritual techniques is going to be attract to cheap click now under $51.
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      Admin24
      ИТ-аутсорсинг
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Оферты
      Оплата и доставка
      Документы
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2025 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732 Политика обработки персональных данных
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0