Информатика и Сервис
Помогаем бизнесу развиваться
Петербург
Петербург
Москва
+7 (800) 333-66-24
+7 (812) 309-36-41
+7 (495) ​504-36-43
Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
Заказать звонок
Обуховской обороны 112к2И
0
Битрикс24
  • Купить
  • Внедрение
  • Акция: Битрикс24.Маркет до − 40%
  • Интеграция
  • Поддержка и доработка коробки
  • Приложения
ИТ-аутсорсинг
  • Аудит ИТ-инфраструктуры
  • Абонентское обслуживание компьютеров
  • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
  • Техподдержка по заявкам
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Виртуальная инфраструктура
  • Другие услуги
Решения для бизнеса
  • Атлас24 — база знаний
  • CRM для обслуживания компьютеров
  • CRM для промышленного сектора
  • CRM для цветочного магазина
Магазин ПО
  • Битрикс24
  • Атлас24 – база знаний
  • 1С
  • CMS 1С-Битрикс
  • ПО для бизнеса
Проекты
  • Битрикс24
  • ИТ-аутсорсинг
  • Веб-разработка
Блог
О компании
  • Контакты
  • Команда
  • Партнерская программа
  • Вакансии
  • Отзывы клиентов
    Информатика и Сервис
    Битрикс24
    • Купить
    • Внедрение
    • Акция: Битрикс24.Маркет до − 40%
    • Интеграция
    • Поддержка и доработка коробки
    • Приложения
    ИТ-аутсорсинг
    • Аудит ИТ-инфраструктуры
    • Абонентское обслуживание компьютеров
    • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
    • Техподдержка по заявкам
    • Цифровая трансформация бизнеса
    • Виртуальная инфраструктура
    • Другие услуги
    Решения для бизнеса
    • Атлас24 — база знаний
    • CRM для обслуживания компьютеров
    • CRM для промышленного сектора
    • CRM для цветочного магазина
    Магазин ПО
    • Битрикс24
    • Атлас24 – база знаний
    • 1С
    • CMS 1С-Битрикс
    • ПО для бизнеса
    Проекты
    • Битрикс24
    • ИТ-аутсорсинг
    • Веб-разработка
    Блог
    О компании
    • Контакты
    • Команда
    • Партнерская программа
    • Вакансии
    • Отзывы клиентов
      0
      +7 (812) 309-36-41 | 8 (800) 333-66-24
      Информатика и Сервис
      0
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Купить
        • Внедрение
        • Акция: Битрикс24.Маркет до − 40%
        • Интеграция
        • Поддержка и доработка коробки
        • Приложения
      • ИТ-аутсорсинг
        • Назад
        • ИТ-аутсорсинг
        • Аудит ИТ-инфраструктуры
        • Абонентское обслуживание компьютеров
        • Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
        • Техподдержка по заявкам
        • Цифровая трансформация бизнеса
        • Виртуальная инфраструктура
        • Другие услуги
      • Решения для бизнеса
        • Назад
        • Решения для бизнеса
        • Атлас24 — база знаний
        • CRM для обслуживания компьютеров
        • CRM для промышленного сектора
        • CRM для цветочного магазина
      • Магазин ПО
        • Назад
        • Магазин ПО
        • Битрикс24
        • Атлас24 – база знаний
        • 1С
        • CMS 1С-Битрикс
        • ПО для бизнеса
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Битрикс24
        • ИТ-аутсорсинг
        • Веб-разработка
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Контакты
        • Команда
        • Партнерская программа
        • Вакансии
        • Отзывы клиентов
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • Петербург
        • Назад
        • Города
        • Петербург
        • Москва
      • 8 (800) 333-66-24
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (800) 333-66-24
        • +7 (812) 309-36-41
        • +7 (495) ​504-36-43
        • Заказать звонок
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Instagram
      • YouTube
      • Google Plus
      • Главная
      • Проекты
      • Портфолио проектов по внедрению Битрикс24
      • Автоматизация проектной работы для маркетингового агентства «Инструменты бизнеса»

      Автоматизация проектной работы для маркетингового агентства «Инструменты бизнеса»

      • Автоматизация проектной работы для маркетингового агентства «Инструменты бизнеса»
      Задача
      Автоматизировать процесс ведения проектов: вести учет крайних сроков исполнения проекта, добавить возможность создавать макеты дизайна и другое.
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Автоматизация проектной работы для маркетингового агентства «Инструменты бизнеса»

      «Инструменты бизнеса» — агентство, которое создает рекламные конструкции, корпоративные сувениры, полиграфию и текстиль.

      У заказчика уже был установлен облачный Битрикс24, но работа на портале не была организована эффективно. Сотрудники работали над проектами в разрозненных системах, дедлайны контролировали через гугл-календарь, а суммы оплаты клиента записывали в таблицы excel. Чтобы автоматизировать ведения проектов,требовалось решить следующие задачи:

      1. Ввести учет крайних сроков исполнения проекта с возможностью их корректировки.
      2. Добавить возможность создавать макеты дизайна с нуля в рамках проекта, и прикреплять макеты, полученные от клиента.
      3. Организовать в Битрикс24 производство продукции своими силами, либо с привлечением сторонних исполнителей. Также необходимо было добавить возможность контролировать работу подрядчика.
      4. Предоставить выбор разных моделей работы с клиентом: постоплата и предоплата.
      5. Учесть ситуации, когда в процессе работы над проектом клиент заказывает новую продукцию.

      Автоматизации для работы с проектами в CRM-системе

      Для решения задач заказчика наши внедренцы реализовали сквозной бизнес-процесс, который позволяет напрямую взаимодействовать с проектом, управлять им и контролировать сроки его исполнения. Функционал реализовали с помощью сущности CRM «Сделки».

      Бизнес-процесс представляет собой две ветки. Первая — отвечает за контроль крайнего срока реализации проекта и уведомляет ответственного менеджера, когда приближается дедлайн.

      Вторая ветка автоматизирует ведение сделки. Эта часть бизнес-процесса запускает цикл согласования коммерческого предложения для клиента, затем циклы утверждения договора и счета. С каждым циклом статус сделки в воронке меняется, чтобы руководитель проекта мог быстро определить, на какой стадии находятся работы.

      После завершения этих циклов, запускается проверка по параметрам сделки:

      1. есть предоплата или нет;
      2. макеты предоставил клиент, или дизайнеры сделали их самостоятельно;
      3. планируется собственное производство продукции, на сторонней типографии или совместное.

      На основании этих проверок формируется соответствующие задачи для ответственного менеджера и сотрудников, задействованных на проекте. Им приходят уведомления и ссылки на задачи.

      Когда макеты отрисованы, и указано место производства, менеджер получает возможность выставить задачи для печати продукции. Для этого он указывает тип продукции, и выбирает из списка характеристики продукта. Менеджер может выбрать любое количество типов продуктов. После заполнения каждой карточки продукта, проектной группе автоматически ставится задача на производство.

      Конечный этап бизнес-процесса — процедура сдачи проекта. Менеджер указывает, принят ли проект клиентом и нужна ли доплата. В зависимости от выбранных вариантов алгоритм выставляет задачи и отправляет уведомления заинтересованным сотрудникам.

      Реализация проекта заняла 2 рабочих недели.

      Результаты

      Сотрудники компании постепенно переходят на ведение своих проектов с помощью этого процесса. Они отмечают, что стали реже забывать про дедлайны и теперь не пропускают актуальные задачи. Впереди — автоматизация ежедневных, рутинных задач по согласованию внутренних документов.

      Хотите аналогичный проект? Оставьте заявку на  консультацию

      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на  любой интересующий вопрос по  проекту


      Услуги
      Внедрение Битрикс24
      Внедрение
      Превращаем Битрикс24 в удобную рабочую среду

      Хотите заказать аналогичный проект?

      Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.

      Назад к списку Следующий проект
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Контакты
      Команда
      Партнерская программа
      Вакансии
      Отзывы клиентов
      Каталог
      Облачный Битрикс24
      Коробочный 1С-Битрикс24
      Программное обеспечение
      Услуги
      Битрикс24
      ИТ-аутсорсинг
      Решения для бизнеса
      Внедрение Битрикс24
      Информация
      Акции и скидки
      Оплата и доставка
      Персональные данные
      Наши контакты

      +7 (800) 333-66-24
      +7 (812) 309-36-41
      +7 (495) ​504-36-43
      Пн - Пт: с 09.30 - 18.00
      Обуховской обороны 112к2И
      mail@infoservice.ru
      © 1999 – 2021 «Информатика и Сервис», ООО «ИНФОТЕХ» ИНН 7810498732
      Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носят информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2), Гражданского кодекса Российской Федерации.
      0