Программа не видит контактные данные ваших клиентов, а для анализа используется только обезличенная и зашифрованная информация.
Приложение анализирует штатные поля лидов и контактов:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- должность;
- город.
В отчете учитываются и незаполненные поля: чем подробнее указана информация в карточках лидов и клиентов в CRM Битрикс24, тем точнее будет статистика. Анимированные индикаторы вверху приложения показывают, на сколько процентов заполнены поля лидов и контактов.
Приложение анализирует данные и на одностраничной инфографике в виде диаграмм, гистограмм и числовых значений публикуются следующие параметры:
- количество лидов;
- количество контактов;
- средний и медианный возраст лидов и контактов;
- гендерный портрет;
- распределение по возрасту;
- распределение по должностям;
- распределение по городам.
Благодаря статистике вы составите более точный портрет клиента и будете лучше понимать запросы и желания вашей целевой аудитории. Делитесь инфографикой с коллегами в Живой ленте и на основании точных статистических данных планируйте маркетинговую стратегию, рекламные компании и составляйте инструкции по общению с клиентами.