Услуги по программам 1С:Предприятие 7.7 и 8.0
Только типовые конфигурации

Обслуживание по вызову. Почасовая оплата

Выполняются все виды работ и услуг по вызову заказчика, при возникновении регламентной задачи или какой-либо проблемы.

Инженер прибывает в офис, выполняет все необходимые работы и услуги, подписывает «Протокол выполненных работ» у ответственного лица заказчика, на основании которого выписываются счет, акт и счет-фактура на оплату услуг по безналичному расчету. В «Протоколе выполненных работ» фиксируется содержание работ, время начала и окончания работ, объем работ в часах и полная стоимость.

Первый час работы инженера: 1920 руб.
Каждый дополнительный час работы инженера: 960 руб.

Услуги НДС не облагаются.
Цены действительны только в пределах Санкт-Петербурга.
Обслуживание в пригородах или ЛО оплачивается с учётом времени приезда и возвращения.

Срочный вызов инженера в течение 2-ух часов оплачивается по условиям Скорой компьютерной помощи.

«Базовый» Абонемент — 3500 руб. в месяц

На основании договора сроком на год

Не более 3 часов в течение календарного месяца на территории заказчика по согласованному плану. Один срочный вызов по экстренной необходимости.

Данный абонемент подходит бухгалтерии организации, которая использует локальную версию программы «1С:Предприятие» на одном компьютере и ведет учет не более чем в одной базе каждой типовой конфигурации.

Выполняются услуги и работы:

  • Обновление программных релизов 1С:Предприятие и типовых конфигураций;
  • Подключение и обновление регламентных отчетов типовых конфигурации;
  • Первоначальная настройка параметров учета и пользовательских интерфейсов и прав в типовых конфигурациях;
  • Настройка документированных изменений при обновлении типовых конфигураций, не более 1 часа;
  • Консультации по вопросам ведения учета в типовых конфигурациях 1С по телефону или электронной почте — вы посылаете вопрос, и получаете ответ в течение одного рабочего дня;

Дополнительные выезды, и работы и услуги не входящие в абонемент, оплачиваются по тарифу «Почасовой» без учета стоимости вызова.

«Стандартный» абонемент — 6500 руб. в месяц

На основании договора сроком на год

Не более 6 часов в течение календарного месяца на территории заказчика по согласованному плану.
Один срочный вызов по экстренной необходимости.

Данный абонемент подходит бухгалтерии организации, которая использует сетевую версию программы 1С:Предприятие на компьютерах бухгалтерии и ведет учет в одной или более базе каждой типовой конфигурации.

Выполняются услуги и работы:

  • Обновление программных релизов 1С:Предприятие и типовых конфигураций;
  • Подключение и обновление регламентных отчетов типовых конфигурации;
  • Первоначальная настройка параметров учета и пользовательских интерфейсов и прав в типовых конфигурациях;
  • Настройка документированных изменений при обновлении типовых конфигураций, не более 3 часов;
  • Консультации по вопросам ведения учета в типовых конфигурациях 1С по телефону или электронной почте — вы посылаете вопрос, и получаете ответ в течение одного рабочего дня;
  • Выполнение работ по обеспечению полной работоспособности программ и баз данных 1С по необходимости;

Дополнительные выезды, и работы и услуги не входящие в абонемент, оплачиваются по тарифу «Почасовой» без учета стоимости вызова.

«Офисный» абонемент — 13000 руб. в месяц

На основании договора сроком на 1 год

Не более 15 часов в течение календарного месяца на территории заказчика по согласованному плану. Два срочных вызова по экстренной необходимости.

Данный абонемент подходит бухгалтерии и торговому отделу офиса организации, которая использует сетевую версию программы 1С:Предприятие на компьютерах и ведет учет в одной или нескольких базах каждой типовой конфигурации.

Выполняются услуги и работы:

  • Обновление программных релизов 1С:Предприятие и типовых конфигураций;
  • Подключение и обновление регламентных отчетов типовых конфигурации;
  • Первоначальная настройка параметров учета и пользовательских интерфейсов и прав в типовых конфигурациях;
  • Настройка документированных изменений при обновлении типовых конфигураций, не более 5 часов;
  • Проверка и настройка выполнения автоматизированного резервного копирования баз данных;
  • Консультации по вопросам ведения учета в типовых конфигурациях 1С по телефону или электронной почте — вы посылаете вопрос, и получаете ответ в течение одного рабочего дня;
  • Выполнение работ по обеспечению полной работоспособности программ и баз данных 1С по необходимости;
  • Взаимодействие с линиями консультаций фирмы 1С и других разработчиков при обнаружении ошибок в работе типовых конфигураций;

Дополнительные выезды, и работы и услуги не входящие в абонемент, оплачиваются по тарифу «Почасовой» без учета стоимости вызова.

Услуги НДС не облагаются.
Цены действительны только в пределах Санкт-Петербурга и пригородов.

Полный пакет работ и услуг по поддержке ПО «1С:Предприятие»

Данный перечень услуг и работ действителен при условии полной готовности компьютеров (компьютера) и локальной сети заказчика для использования программных продуктов 1С.

Услуги и работы, оказываемые по абонементам и «Почасовому» тарифу:

  • Установка и обновление локальной версии программы 1С:Предприятие 7.7, 8.0
  • Установка и обновление сетевой версии программы 1С:Предприятие 7.7, 8.0
  • Оптимизация работы локальной и сетевой версии программы;
  • Установка (подключение) и обновление типовых конфигураций 1С и других разработчиков;
  • Подключение регламентных отчетов типовых конфигураций;
  • Первоначальная настройка параметров учета и пользовательских интерфейсов и прав в типовых конфигурациях;
  • Настройка документированных изменений в типовую конфигурацию при обновлении, в объеме не более, чем указано в условиях абонемента. Большой объем документированных изменений в типовую конфигурацию оплачивается по тарифу «Почасовой»;
  • Настройка и проверка выполнения автоматизированного резервного копирования баз данных;
  • Консультации по вопросам ведения учета в типовых конфигурациях 1С по телефону или электронной почте;
  • Выполнение работ по обеспечению полной работоспособности программ и баз данных 1С по необходимости;
  • Взаимодействие с линиями консультаций фирмы 1С и других разработчиков при обнаружении ошибок в работе типовых конфигураций;

Дополнительные услуги и работы, оказываемые только по «Почасовому» тарифу:

  • Внесение и документирование изменений в типовые конфигурации 1С по заранее подготовленному техническому заданию заказчика;
  • Индивидуальное обучение по работе и ведению учета в типовых конфигурациях 1С;
  • Консультирование и решение нетиповых задач учета средствами типовых конфигураций 1С;
  • Любые другие мероприятия, работы и услуги по обеспечению полной работоспособности продуктов 1С;






Вопросы и ответы

Здесь могут быть ваши вопросы и наши ответы




Задать вопрос

ФИО:
E-mail:
Ваш вопрос:
4 цифры: с картинки: Пожалуйста, включите отображение картинок.